FAQ – Frequently Asked Questions

Kaj je Extreme training?

Extreme training je patentiran, inovativen ter izjemno učinkovit način vadbe, namenjen ženskam vseh starostnih skupin. Trening z aplikacijo je prilagojen vadbi kjerkoli ter kadarkoli se zato odločite, saj ne potrebujete dodatnih pripomočkov.

Kako prenesem Extreme training aplikacijo na moj telefon?

Extreme training aplikacija je na voljo za uporabnike Android ter IOS pametnih naprav.
Na telefonu odpremo POVEZAVO, ki vas bo preusmerila na Google Play oz. App Store, kjer si z enim klikom lahko prenesete aplikacijo.

Kako registriram račun v Extreme training aplikaciji?

Ko je aplikacija nameščena v telefon, jo odpremo in kliknemo na gumb »START TRAINING«.
Kliknemo na besedilo »REGISTER AS A NEW USER«

Odpre se novo okno, kamor vpišete svoj E-mail in izberete geslo, ki ga boste uporabljali. (Geslo mora vsebovati vsaj eno VELIKO črko, številko ter vsaj en znak (npr. ! ? )
Primer gesla: Extreme1234!

Če na katerem koli koraku storite napako, Vas bo aplikacija o tem obvestila. V kolikor težave ne znate rešiti, se prosimo obrnite na nas, ter nam posredujte sliko zaslona, kjer je napaka vidna, mi pa se bomo potrudili, da v najkrajšem možnem času rešimo vaš problem.

Po uspešni registraciji boste na svoj E-mail naslov prejeli potrditveni email. Prosimo, da z klikom na link svoj email potrdite, saj boste le v tem primeru v prihodnje lahko spreminjali svoje geslo, v primeru da ga pozabite, oz. izgubite.

Želim prekiniti naročnino na aplikacijo. Kako lahko to storim?

Če z aplikacijo niste zadovoljni ali pa iz drugega razloga ne želite podaljšati naročnine, to lahko storite na naslednji način.

ANDROID:
Če samo odstranite aplikacijo, ne prekličete članarine.
V telefonu odprite trgovino Google Play
Preverite ali ste prijavljeni v ustrezni račun Google
Dotaknite se ikone menija Naročnine
Izberite naročnino, ki jo želite preklicati
Dotaknite se Preklic naročnine
Upoštevajte navodila

IOS:
Odprite Nastavitve oz. Settings na vašem telefonu
Dotaknite se svojega imena
Dotaknite se Naročnine oz. Subscriptions
Dotaknite se naročnine, ki jo želite urejati
Izberite možnost prekliči naročnino oz. Cancel Subscription.

Kako Extreme training skrbi oz. zagotavlja varnost mojih podatkov?

Zagotavljamo Vam, da so Vaši osebni podatki zaščiteni, nepooblaščenim osebam pa je dostop do njih onemogočen. Vaše podatke uporabljamo izključno v namene uspešnega naročila in obveščanja o novostih na našem spletnem mestu/aplikaciji.

Za vaša plačila skrbijo pri podjetju Google oz. Apple. Vaši podatki so varno shranjeni v naši podatkovni bazi, katere namen je zgolj zagotavljanje delovanja aplikacije.